Horário de funcionamento do Hotel: 2ª-feira a Sábado das 10h00 às 12h00 e das 15h00 às 19h00.
CHECK-OUT: 10h00 às 12h00 CHECK-IN: 16h00 às 18h00
Se desejar fazer o check-in ou check-out do seu animal fora do horário de funcionamento, existirá um acréscimo de custo:
– Check-in /check-out fora do horário de funcionamento, em horário diurno (9h às 21h) – 20€
– Check-in/ check-out fora do horário de funcionamento, em horário noturno (21h às 9h) – 40€
Irá receber no seu mail a informação da sua reserva com os dados de pagamento. Asseguramos 72 horas para proceder ao pagamento da mesma. Após essas 72 horas, sem confirmação de pagamento, a sua reserva será cancelada.
Após o pagamento a sua reserva será confirmada, num prazo máximo de 72 horas, com um envio de um email dos nossos serviços.
Alterações da duração da estadia:
Qualquer alteração à duração da estadia deve ser comunicada com 24 horas de antecedência, no mínimo.
O prolongamento da estadia fica sujeito à disponibilidade do hotel.
O encurtamento da estadia é da responsabilidade do tutor, não havendo lugar a reembolso do valor pago.
Condições Gerais de admissão:
Só serão aceites animais em bom estado de saúde.
Só são admitidos no Hotel e Spa Animal VIP animais com vacinas e desparasitações em dia. A informação relativa às vacinações e desparasitações dos animais tem de estar assinalada no boletim sanitário (modelo aprovado pela DGAV e assinada pelo Médico Veterinário que acompanha o animal).
| Cães | Gatos | |
| Microchip | Obrigatório | Obrigatório |
| Vacina raiva | Obrigatório | Opcional |
| Vacina Esgana, adenovírus, Parainfluenza canina, Parvovírus canino e Leptospira | Obrigatório |
|
| Vacina Leishmaniose | Aconselhável | |
| Vacina Tosse do Canil | Obrigatória | |
| Vacina Panleucopenia Felina, Vírus da Rinotraqueíte e Calicivírus |
|
Obrigatória |
| Vacina Leucemia Felina | Aconselhável* | |
| Desparasitação interna | Obrigatória (periodicidade máxima 3 meses) | Obrigatória (periodicidade máxima 3 meses) |
| Desparasitação externa | Obrigatória | Obrigatória |
* Para terem acesso aos parques, os gatos deverão ter um teste de FIV e Felv negativo na entrada, ou caso sejam gatos estritamente indoor, um teste de FIV e FelV negativo.
Alimentação
A ração ou alimento húmido devem ser fornecidos pelos tutores dos animais ou, em alternativa, poderão ser adquiridos no Hotel e Spa Animal Vip.
Se o seu animal está habituado a outro tipo de alimentação, contacte-nos previamente. Não aceitamos comida previamente cozinhada em casa no Hotel e Spa Animal Vip.
Condições da estadia
Suite indoor + outdoor Cão: É uma suite individual, com terraço privado. Inclui uma cama confortável. Se preferir, pode trazer a cama do seu animal e algum objeto de conforto.
Suite indoor Cão: É uma suite interior, climatizada (A/C). Destina-se exclusivamente a cães de porte pequeno – máx 10 kg, habituados a viver dentro de casa e calmos.
Todas as estadias incluem 2-3 passeios diários nas instalações do Hotel (parque com 4000 m2 ).
Suite indoor gato: Suite individual interior com acesso através de rampa a uma janela. Inclui cama confortável, caixa de areia. Para minimizar as alterações no habitat do seu gato, poderá trazer a cama, a areia/caixa de areia, os comedouros e um objeto de conforto (manta, brinquedo).
As estadias de gato dão acesso aos parques interiores e exteriores (desde que se cumpram as exigências acima referidas).
Banhos:
| Cão pelo curto – até 10 Kg – 18,50€ | Cão pelo longo – até 10 Kg – 29,90€ |
| Cão pelo curto 10-20 Kg – 22,90€ | Cão pelo longo 10-20 Kg – 35,50€ |
| Cão pelo curto 20-30 Kg – 26,40€ | Cão pelo longo 20-30 Kg – 39,85€ |
| Cão pelo curto 30-40Kg – 29,70€ | Cão pelo longo 30-40Kg – 46,50€ |
| Cão pelo curto 40-50Kg – 33.50€ | Cão pelo longo 40-50 g – 53,50€ |
| Cão pelo curto +50Kg – 40,50€ | Cão pelo longo +50Kg – 59,50€ |
Animais que necessitem de escovagem, acresce 20% ao valor em questão.
Banho e tosquia:
| Cão até 10 Kg – 39,50€ |
| Cão 10-20 Kg – 44,50€ |
| Cão 20-30 Kg – 49,50€ |
| Cão 30-40Kg – 56,50€ |
| Cão 40-50Kg – 65,50€ |
| Cão 50kg – 77,50€ |
Estadias Mensais (30 noites ou mais)
Cão:
- 1 animal na mesma Box – 13 €/noite
- 2 animais na mesma Box – 16 €/noite
- 3 animais na mesma Box – 19 €/noite
- 4 animais na mesma Box – 22 €/noite
Gato:
- 1 animal na mesma Box – 10 €/noite
- 2 animais na mesma Box – 13 €/noite
- 3 animais na mesma Box – 16 €/noite
- 4 animais na mesma Box – 19 €/noite